Sistema operativo – Windows (14 horas)
Está orientado a capacitar al usuario en el manejo básico del computador, uso de las unidades (disco, disquetera, lectora),
manejo de archivos, carpetas, acceso a los programas de uso diario, manejar los accesorios y personalizar al ambiente de trabajo con un papel tapiz, protector de pantalla al agrado de cada usuario.
Temario a desarrollar: Manejo de ventanas, icono, accesorios: (wordpad, imaging, paint, block de notas, calculadora, marcador telefónico), entretenimiento (grabadora de sonidos, reproductor de cd, reproductor multimedia, control de volumen) personalización del escritorio, panel de control (teclado, mouse, pantalla, temas de escritorio, impresoras, fuentes, configuración regional, sonido, fecha y hora), explorador de Windows (manejo de archivos y carpetas, copiar, mover, eliminar, renombrar, crear), búsqueda de información, operación de redes (uso del entorno de red, acceso a otras unidades), papelera de reciclaje, creación de usuarios y sesiones, etc.

Editor de textos – Word (16 horas)
Este editor de texto capacita al usuario para el procesamiento de texto, la generación de correspondencia, creación de tablas, creación de afiches, publicaciones usando dos y tres columnas, uso de herramientas de diseño, y mailing a grandes listas de clientes.
Temario a desarrollar: Manipulación de documentos extensos: creación de estilos, saltos de página, niveles de esquema, tablas de contenido e Índices, generación del mapa del documento, utilización de la vista de esquema, creación de documentos maestros y subdocumentos, creación de secciones de documento, numeración de páginas, encabezados y pies de página, marcadores, títulos y referencias cruzadas, Conversión de documentos para la Web : creación de hipervínculos, páginas de marcos, fondos, temas, guardar como pagina Web. Automatización de tareas: creación de formularios con controles personalizados y plantillas de documentos, creación de barras de herramientas y menús propios, creación y modificación de macros, asignar macros a botones y teclas, uso del organizador. Productividad en Word: utilización del control de cambios, comparación de documentos, uso de versiones, guionar un documento, combinación de documentos con bases de datos, creación de sobres y etiquetas postales, inserción de auto textos, comentarios, campos y
notas al pie.

Planilla Electrónica – Excel (18 horas)
Poderosa herramienta de cálculo, la cual permite usar la computadora como una gran calculadora, en la cual también además de ese uso podemos traficar, organizar la contabilidad de la empresa, usando funciones especificas o generando fórmulas especiales de cálculo como puede ser hacer una liquidación de sueldos o el cálculo de saldos.

Temario a desarrollar: Manejo de funciones avanzadas: trabajo con funciones de fecha y hora, búsqueda y referencias, lógicas y estadísticas. – Automatización de tareas: creación y uso de controles personalizados, creación y modificación de macros. – Bases de datos: utilización de bases de datos con Excel, llenado y búsqueda de datos con formularios, ordenación, filtros automáticos y avanzados, generación de subtotales, tablas dinámicas, utilización de funciones de bases de datos, validación de datos. – Productividad en Excel: auditoria, formato condicional, escenarios, buscar objetivos.

Base de Datos – Access (18 horas)
Usando esta herramienta se capacita en el manejo de un gran fichero electrónico, ordenando los datos, haciendo búsquedas y filtros de información o generando informes y formularios, usando o no los asistentes.
Temario a desarrollar: Creación de la base de datos, trabajo con tablas, Importación de datos, creación de tablas, tipos de campos, propiedades de los campos, Ingreso de datos, búsquedas, ordenación y filtros de datos, impresión de la tabla. trabajo con consultas: creación y guardado de consultas, tipos de consultas, consultas de selección, consultas de acción y de parámetros, trabajo con Informes: creación y modificación de Informes, tipos de informes, impresión de informes. trabajo con formularios: creación de formularios desde tablas o consultas, uso de controles en formularios, formularios independientes y sub formularios, trabajo con macros: creación de macros, asignar macros a botones de formularios, trabajo con paginas Web:
creación de páginas Web con acceso a datos.

Presentaciones – PowerPoint (12 horas)
Esta herramienta es usada en gran parte para la presentación de un producto o proyectos en general a través de retroproyector de imágenes, pantallas grandes o en el mismo monitor.

Temario a desarrollar: Creación de diapositivas, cambio de formato, uso de fondos, plantillas de diseño, transición, personalizar animación de los objetos de las diapositivas, uso de sonido, e imagen, configurar presentación, inserción de organigramas, tablas, imágenes, creación de presentaciones de orden publicitario, etc.

Internet (10 horas)
En este punto se capacita al usuario a que pueda desempeñarse con soltura en tareas como navegar, buscar información, y lo que respecta al envío y recepción de correos electrónicos, ya que este módulo es tan importante y exigido en todas las empresas.

Temario a desarrollar: Formato de una pagina (www.pagina, tipo, país), identificación de cada parte , dominios, formato de email (usuario @ proveedor . tipo, país), navegación, uso de Internet Explorer para navegar, búsqueda de información, uso de buscadores locales y extranjeros, uso de los hipervínculos, uso de la barra de navegación, descarga de información (download), creación de casilla de correo, envío y recepción de email, uso de messenger para chatear, etc.

Organizador – Outlook (6 horas)Con este paquete el usuario queda capacitado para el envío y recepción de correo, la planificación de tareas como la creación y actualización de una agenda de contactos con datos empresariales y personales de los mismos.

Temario a desarrollar: Contactos (creación, administración y seguimiento de los mismos) Calendarios (creación de citas y eventos, organización de la agenda, periodicidad) Tareas (creación y seguimiento de tareas) Diario (ingreso al diario, registro en el historial, búsqueda de archivos en el mismo) Notas (creación, manejo de notas dentro de Outlook y en el escritorio) Correo (bandeja de entrada, borrador, envío y recepción de email)

Comunicación entre paquetes (10 horas)
Se apunta a la integración de todos los paquetes, por ej: si tiene una hoja de cálculo con la tabla de sueldos y se desea enviar un informe acompañado de una carta, o debo enviar una tabla de Access a Excel para poder liquidar los sueldos.
Temario a desarrollar: Combinación de correspondencia (A- datos de contactos de Outlook con una carta de Word, B- datos de tabla de Access con una carta de Word) Incorporación de documentos generados en otro programa (A- importar tabla de Excel en Access, B- analizar una tabla de Access en Excel, C- insertar tabla de Excel en Word, D- insertar tabla de Excel en PowerPoint, E- importar tabla de Access en Word, F- importar documento de Word en Excel, G- importar documento de Word en PowerPoint, etc.)